אפשרות למשלוח מהיום למחר!
כן, חברת המשלוחים איתה אנו עובדים מגיעה לכל מקום בארץ ועד לבית הלקוח (לא לנקודות חלוקה).
זמני המשלוח שלנו הינם 2-5 ימי עסקים.
בתקופות חגים ומבצעים ארציים כגון black friday, november sale, יום אהבה וכו’ עלולים להיות עיכובים של מספר ימים בודדים נוספים.
ליישובים מבודדים באזור הצפון והדרום (אילת, קרית שמונה וכו’) זמני המשלוח הינם עד 10 ימי עסקים.
ישנה אפשרות למשלוח מהיום למחר (להזמנות שבוצעו עד השעה 16:00) ולא כולל שישי שבת,
אפשרות משלוח זו קיימת לערים בסביבת ת”א בלבד ולא ניתן לכלל הארץ.
לרשימת הערים המלאה.
לאחר הכנת ההזמנה למשלוח יישלח מייל לאישור ועדכון למייל בהזמנה ועדכון כי המשלוח מועבר לחברת המשלוחים.
חברת המשלוחים תישלח הודעת SMS רק כאשר המשלוח יהיה בסביבת החלוקה ועדכון הלקוח כי המשלוח עתיד להימסר ביומיים הקרובים.
כלל התכשיטים באתר שמצויין עליהם עמידים במים עשויים מפלדת אל חלד ללא ציפוי שעלול לרדת ולכן הם עמידים למגע עם מים (מקלחת, ים ובריכה).
טוקיו הינה חנות אינטרנטית בלבד, לצערנו אין לנו סניפים להגיע פיזית למדידות או לאיסוף עצמי בשלב זה.
החלפת מוצרים ניתן לבצע עד 14 יום מקבלת המשלוח לידי הלקוח.
תכשיטים עם חריטה אישית אשר בוצעה עליהם חריטה לבקשת הלקוח לא ניתן להחליף ו/או להחזיר.
בוודאי, רוב התכשיטים שלנו מוכנים בהתאמה לאחר ביצוע ההזמנה ולכן יש אפשרות להקטין או להגדיל את התכשיטים לפני הכנתם למשלוח.
על מנת לבקש מידה שונה מהמידה שמופיעה באתר יש לציין בהערות להזמנה (עמוד מילוי הפרטים למשלוח)
תכשיט אשר הוקטן למידה קטנה ממידות סטנדרט לא ניתן יהיה להחליף ו/או להחזיר ויחשב כתכשיט בהתאמה אישית.
קטגוריות מוצרים
מידע כללי
אריזת מתנה מפנקת
